28-135 IS AF-Problem [Archiv]

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Kalle

05.01.2003, 18:42

Hallo,

bei 28mm tickt bei diesem Objektiv der AF der D60 völlig aus, wenn ich nur ein millimeterchen am Zoom dreh fokussiert er sofort.

Fehler trat in Malta, wo ich dem Weihnachtstrubel entgangen war, auf. Ich hatte dort auch einen Plattencrash bei meinem X-Drive, dank den Norton Utilities sind aber über 90% der Bilder wieder da.
Ich nehm an das die Rüttelei auf den Strassen oder besser Feldwegen von Malta die Ursache war. Da das 28-135 als Standard an der Kamera hing hat es wohl mechanisch was abbekommen.

Ich denk mir ist wohl ein Fall für den Service - aber wohin bei Canon - Willich CPS oder irgendeine der vielen angegebenen Adressen?

gruss Kalle

PS: ein Beispiel für die Strassen in Malta - beim einparken sollte man besser aufpassen - ist aber glücklicherweise nicht mir passiert :-)

<img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788038.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.28 12:01:28 Brennweite: 135/1 Belichtungszeit: 1/320 

und was typisches für Malta - die sind noch täglich unterwegs, im Linienverkehr

<img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788238.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.26 11:50:24 Brennweite: 28/1 Belichtungszeit: 1/200

Tilo

05.01.2003, 19:11

Hallo Kalle,
keine Angst Deinem 28-135 ist nichts passiert. Die Macke ist bekannt. Einen Mü weiter gedreht und es ist weg.

Gebe mal das Wort "Pumpen" ein und Du bekommst einige Beiträge zu diesem Thema zu sehen.

Gruß
Tilo

>Hallo,
>
>bei 28mm tickt bei diesem Objektiv der AF der D60 völlig aus, wenn ich nur ein millimeterchen am Zoom dreh fokussiert er sofort.
>
>Fehler trat in Malta, wo ich dem Weihnachtstrubel entgangen war, auf. Ich hatte dort auch einen Plattencrash bei meinem X-Drive, dank den Norton Utilities sind aber über 90% der Bilder wieder da.
>Ich nehm an das die Rüttelei auf den Strassen oder besser Feldwegen von Malta die Ursache war. Da das 28-135 als Standard an der Kamera hing hat es wohl mechanisch was abbekommen.
>
>Ich denk mir ist wohl ein Fall für den Service - aber wohin bei Canon - Willich CPS oder irgendeine der vielen angegebenen Adressen?
>
>gruss Kalle
>
>PS: ein Beispiel für die Strassen in Malta - beim einparken sollte man besser aufpassen - ist aber glücklicherweise nicht mir passiert :-)
>
><img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788038.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.28 12:01:28 Brennweite: 135/1 Belichtungszeit: 1/320 
>
>und was typisches für Malta - die sind noch täglich unterwegs, im Linienverkehr
>
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Stefan Schmid

05.01.2003, 19:22

Hallo Kalle,

ich mußte meine Adresse auch schon mal Canon einschicken, dies tat ich an folgende Adresse:

Canon Deutschland GmbH
Servicestelle Consumer Products
Siemensring 90 – 92

47877 Willich

Genaueres findest Du unter "Homepage"-"FAQ"-"Canon-Service".

Gruß
Stefan

Kalle schrieb:

>Hallo,
>
>bei 28mm tickt bei diesem Objektiv der AF der D60 völlig aus, wenn ich nur ein millimeterchen am Zoom dreh fokussiert er sofort.
>
>Fehler trat in Malta, wo ich dem Weihnachtstrubel entgangen war, auf. Ich hatte dort auch einen Plattencrash bei meinem X-Drive, dank den Norton Utilities sind aber über 90% der Bilder wieder da.
>Ich nehm an das die Rüttelei auf den Strassen oder besser Feldwegen von Malta die Ursache war. Da das 28-135 als Standard an der Kamera hing hat es wohl mechanisch was abbekommen.
>
>Ich denk mir ist wohl ein Fall für den Service - aber wohin bei Canon - Willich CPS oder irgendeine der vielen angegebenen Adressen?
>
>gruss Kalle
>
>PS: ein Beispiel für die Strassen in Malta - beim einparken sollte man besser aufpassen - ist aber glücklicherweise nicht mir passiert :-)
>
><img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788038.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.28 12:01:28 Brennweite: 135/1 Belichtungszeit: 1/320 
>
>und was typisches für Malta - die sind noch täglich unterwegs, im Linienverkehr
>
><img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788238.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.26 11:50:24 Brennweite: 28/1 Belichtungszeit: 1/200

Kalle

05.01.2003, 20:51

Tilo schrieb:

>Hallo Kalle,
>keine Angst Deinem 28-135 ist nichts passiert. Die Macke ist bekannt. Einen Mü weiter gedreht und es ist weg.
>
>Gebe mal das Wort "Pumpen" ein und Du bekommst einige Beiträge zu diesem Thema zu sehen.
>
Hallo Tilo,

hab ich grad gemacht und bin froh das dem Objektiv doch nichts passiert ist, obwohl mir das Pumpen vorher noch nie aufgefallen ist. Werde morgen aber trotzdem mal den Service in Willich anrufen und fragen was die denn so für normal halten.

vielen Dank für den Hinweis

gruss kalle

Tilo

05.01.2003, 21:06

Hallo Kalle,
na da bin ich ja gespannt, welche Auskunft Dir Canon gibt. Halte uns mal auf dem Laufenden.

Gruß
Tilo

Flinkbaum

05.01.2003, 21:14

Frank R. Weihs

05.01.2003, 23:24

Hallo,

ich lese hier immer wieder vom CPS (Canon Professional Service). Oder ist die Rede vom regulären Kundendienst. Canon hat strenge Vorschriften für die Mitgliedschaft beim CPS.

Danke für Info - Whitey

Flinkbaum

06.01.2003, 09:35

Kalle

06.01.2003, 10:47

und man war echt nett und interessiert an meinem Problem und bat mich die Kamera zusammen mit den Objektiven nach Willich zuschicken, was vieleicht auch an meinem 2-ten Problem mit dem 75-300 IS Objektiv liegt, welches je mehr zoom und je weiter weg immer unschärfer wird, ausserdem kann man im MF-Modus noch über unendlich hinaus fokussieren wird dann allerdings völlig matschig.

Also werd ich den Krempel mal einpacken und wegschicken, für zwischendurch muss dann halt die Ixus mal reichen.

gruss kalle

Kalle

06.01.2003, 10:59

obwohl ich hier mal der Consumer Betroffene bin, aber als Profi und Händler in einer anderen Sparte (Beschallungstechnik) ist es bei mir andersrum und das ist auch gut so. Die Leute welche mit den Sachen Geld für ihren Lebensunterhalt verdienen müssen brauchen in allen Sparten einen anderen Service als der Hobbyist - denn sie haben keine Zeit auf Reparaturen zu warten oder brauchen auch mal eben nen Leihgerät. Meine Firma hat 7 ! Beschäftigte, soll ich die nach Hause schicken nur weil wir auf nen Ersatzteil mal paar Wochen warten müssen?

Denk mal drüber nach :-)

freundlichste Grüsse kalle

M. Blum

06.01.2003, 11:26

Das sehe ich auch so wie Kalle. Für uns als Hobbyfotografen ist es zwar
auch nervig, wenn wir auf eine Reparatur unserer Ausrüstung länger
warten müssen. Für den Berufsfotografen ist es aber existenzbedrohend,
wenn er sein Werkzeug nicht hat.

Das ist eigentlich keine Benachteiligung der Hobbyfotografen, sondern
eine Bevorzugung der Berufsfotografen mit Rücksicht auf deren Situation.

Ich brauche beispielsweise für meine Berufsausübung Computer und muss
deshalb Wartungsverträge abschließen, um zu gewährleisten, dass
Reparaturen mit maximal 8-stündiger Zeitverzögerung durchgeführt sind.
Könnte mir der Anbieter solch einen Service nicht zusichern, dann könnte
ich dort meine "Werkzeuge" nicht kaufen.

Gruß
Matthias

Kalle schrieb:

>obwohl ich hier mal der Consumer Betroffene bin, aber als Profi und Händler in einer anderen Sparte (Beschallungstechnik) ist es bei mir andersrum und das ist auch gut so. Die Leute welche mit den Sachen Geld für ihren Lebensunterhalt verdienen müssen brauchen in allen Sparten einen anderen Service als der Hobbyist - denn sie haben keine Zeit auf Reparaturen zu warten oder brauchen auch mal eben nen Leihgerät. Meine Firma hat 7 ! Beschäftigte, soll ich die nach Hause schicken nur weil wir auf nen Ersatzteil mal paar Wochen warten müssen?
>
>Denk mal drüber nach :-)
>
>freundlichste Grüsse kalle

lightning

06.01.2003, 11:41

Frank R. Weihs schrieb:

>Hallo,
>
>ich lese hier immer wieder vom CPS (Canon Professional Service). Oder ist die Rede vom regulären Kundendienst. Canon hat strenge Vorschriften für die Mitgliedschaft beim CPS.
>
>Danke für Info - Whitey

Antragsteller müssen mindestens die folgenden Geräte besitzen. Die Seriennummern der Geräte sind zur Registrierung erforderlich. Diese werden in unsere Datenbank aufgenommen, um bei einem eventuellen Verlust oder Diebstahl die Nachforschungen zu erleichtern.
-Zwei Gehäuse von Profi-AF-Kameras
-Drei L-Objektive

WOW...

Frank R. Weihs

06.01.2003, 11:59

Moin moin,

wie Kalle es formuliert hat, so sehe ich das auch. Es hat mich lediglich interessiert, ob in der vielzahl der Fälle wenn über den CPS gesprochen wurde, auch der Profi-Service gemeint war, oder der Consumer-Service.

Ich finde es interessant, mehr über die ForumsteilnehmerInnen zu erfahren.
Wer muss seine Family oder sein FreeLancer-Dasein damit finanzieren.

Eine Anmerkung zur Zwei-Klassen-Gesellschaft, bzw. Amateur oder Profi:
Profi zu sein bedeutet in meinem Augen nur, von dieser Tätigkeit leben zu müssen, also die Fotos in Rechnung zu stellen. Viele als Fotograf arbeitenden Ablichter haben ihr Handwerk erlernt, andere kamen per Quereinstieg als Autodidakt in die Branche, und eine große Anzahl ausgewachsener Stümper bereichern die Szene.

Wer nun die besseren Fotos macht, ist relativ. Die Amateure tauchen in der Medienwelt nicht auf und werden nur "entdeckt", wenn sie bei Wettbewerben oder in Foren Aktiv sind. Gute Amateure gibt es vielleicht mehr als gute Profis.

Seit 1983 fotografiere ich für Magazine und Zeitschriften. Sind die Fotos von der Redaktion übers Layout zum Druck weiter gewandert, geht´s nun zum Endverbraucher. Zweimal gucken, dann werden Aale darin eingewickelt. Keine Kommunikation bezüglich der geleisteten Arbeit, kein "Benzin reden" wie hier im Forum. Durch einen Freund bin ich Mitglied in einem kölner Foto-Club geworden - achtung, zwischenmenschliche Kommunikation!

Eine nette Horde schräger Foto-Vögel, keiner stört sich daran, dass ich meine Pixies verkloppen muss. Meine Fotos kommen auch nicht besonders gut an in der Runde, weil meine Themen bei der Bildbesprechung eher nicht im Zeitgeist, bzw. Geschmacksrahmen des Clubs liegen. Es gibt drei Amateure in dieser Runde, die eine hervorragende Arbeit leisten, und die ich für eine Reihe Jobs buchen würde. Die gleiche Zahl an Kollegen in meinem Umfeld würde ich noch nicht einmal für ein Foto von Tante Gerda´s Pudel buchen, weil die selbst dabei irgendwas versauen.

Es ist gut, dass hier wieder etwas Ruhe eingekehrt ist, denn dieses Forum hat für mich eine tiefere soziale Bedeutung als manch eine Berufsgruppe.
"Hier werden Sie geholfen!"
Wer mag, kann ja mal bei www.journalismus.com reinschauen. Dort gibt es eine aktive Liste, in der sich die unterschiedlichsten Journies tummeln. Mal reinlesen lohnt.

Genug des Textes. Herzhafte Grüße - Whitey

Tilo

06.01.2003, 12:02

Das ist ja eventuell für manche kein Problem. Die Haupthürde ist die Zugehörigkeit zur fotografierenden Zunft, sprich es ist ein Berufsnachweis erforderlich.

Gruß
Tilo

wacholderblatt schrieb:

>Frank R. Weihs schrieb:
>
>>Hallo,
>>
>>ich lese hier immer wieder vom CPS (Canon Professional Service). Oder ist die Rede vom regulären Kundendienst. Canon hat strenge Vorschriften für die Mitgliedschaft beim CPS.
>>
>>Danke für Info - Whitey
>
>Antragsteller müssen mindestens die folgenden Geräte besitzen. Die Seriennummern der Geräte sind zur Registrierung erforderlich. Diese werden in unsere Datenbank aufgenommen, um bei einem eventuellen Verlust oder Diebstahl die Nachforschungen zu erleichtern.
>-Zwei Gehäuse von Profi-AF-Kameras
>-Drei L-Objektive
>
>WOW...

jar

06.01.2003, 13:36

als ich letztens(1999) meine eos1 zur rep. abgegeben habe, hab ich eine rechnung vom CPS erhalten, also canon profi service und ich bin kein profi.
damals genügte eine eos1.
jar

Frank R. Weihs

06.01.2003, 13:55

Hallo jar,

ja, die haben etwas geändert. Jetzt geht die Kommunikation zum CPS über´s Netz. Seite cps.canon-europa.com aufrufen und einloggen oder anmelden. Die Geräte werden online registriert und sind weltweit als Eigentum des jenigen Mitgliedes verzeichnet.

Früher (für mich 1983) haben die von mir die Zugehörigkeit von einer Redaktion (Bestätigung der Chef-Red.) und Print-Belege verlangt. Des weiteren musste ein offizieller deutscher Presseausweis vorhanden sein. Dann ging der Vorantrag zur Prüfung zu Canon. Wenn denn alles genehm war, kam der eigentliche Antrag (umfangreicher Fragebogen). Dann wurde alles nochmal gecheckt und chemisch gereinigt.

Yippie - Mitglied! Alle sechs Monate kostenloser Service aller Geräte. Dauer etwa zwei Stunden bis drei Tage. Wenn länger als drei Tage - Leihgerät ohne Berechnung. Paar Jahre später dann nur noch die F-1n + L-Scherben. Der Rest des Krempels soll Service-Gebühren kosten. Jetzt noch kostenfrei sind 1n / 1V / 1D / 1Ds. Doch meistens bekam ich den Service für die Optiken auf Kulanz.

Auch immer gern in Anspruch genommen wurde das kostenfreie Ausleihen von z.B. Super-Teleobjektiven (200/1.8 bis 400/2.8 und weitere).

Die heutigen Bedingungen sind im Detail unter der oben stehenden URL zu finden.

Verschneite Grüße aus Köln - Whitey

Tilo

06.01.2003, 14:00

Hallo jar,
ich kenne es nicht anderes.
Hier mal der Passus aus den CPS-Statuten:

"Do I qualify for membership?

Each Canon Sales company reserves the absolute and final right to accept or disqualify CPS members, however, there are general membership guidelines.

Those who wish to become CPS members must meet the following minimum equipment ownership requirements:

Equipment Ownership
- Two Professional AF bodies
- Three L series lenses

Certification

Potential members should have a valid Press Card, or another accepted credential showing them to be a full time Professional. Membership of an officially recognised Professional Association is also valid. Equipment Serial numbers are required for registration - These will be incorporated into our database to assist you should your equipment ever be lost or stolen.


Hast Du denn die "Mitgliedskarte"? So weit ich weiß, repariert der CPS auch teilweise die Nicht-CPSmember-Cams.

Gruß
Tilo

Ingo

07.01.2003, 06:48

Hallo Kalle,

hatte mein Objektiv wegen genau der selben Sache beim Service. Dort wurde etwas repariert und nun geht es wie es auch sollte.

Gruß Ingo
P.s. Das Teil war nagelneu!

Kalle schrieb:

>Hallo,
>
>bei 28mm tickt bei diesem Objektiv der AF der D60 völlig aus, wenn ich nur ein millimeterchen am Zoom dreh fokussiert er sofort.
>
>Fehler trat in Malta, wo ich dem Weihnachtstrubel entgangen war, auf. Ich hatte dort auch einen Plattencrash bei meinem X-Drive, dank den Norton Utilities sind aber über 90% der Bilder wieder da.
>Ich nehm an das die Rüttelei auf den Strassen oder besser Feldwegen von Malta die Ursache war. Da das 28-135 als Standard an der Kamera hing hat es wohl mechanisch was abbekommen.
>
>Ich denk mir ist wohl ein Fall für den Service - aber wohin bei Canon - Willich CPS oder irgendeine der vielen angegebenen Adressen?
>
>gruss Kalle
>
>PS: ein Beispiel für die Strassen in Malta - beim einparken sollte man besser aufpassen - ist aber glücklicherweise nicht mir passiert :-)
>
><img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788038.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788038.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.28 12:01:28 Brennweite: 135/1 Belichtungszeit: 1/320 
>
>und was typisches für Malta - die sind noch täglich unterwegs, im Linienverkehr
>
><img src="http://imagecontainer.bor-is.com/thumbs/200301/1041788238.jpg" border="0"> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/medium/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a> <a href="http://imagecontainer.bor-is.com/zoom/200301/1041788238.jpg" target="_blank">Originalbild (1500x1000) anzeigen.</a> ---/ EXIF INFORMATIONEN /------------------------------------- Aufnahmedatum: 2002.12.26 11:50:24 Brennweite: 28/1 Belichtungszeit: 1/200