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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Spanische Garantiekarte



Andreas Hartung
15.01.2004, 21:20
Habe gestern mein EF 100-400 L IS USM von Technik direkt bekommen, mit spanischer Garantiekarte. Können mir dadurch irgendwelche Nachteile enstehen?

HKO
16.01.2004, 01:39
Steht Canon Weltweit-Garantie drauf oder nicht? Sprache ist egal.

Clemens Reichelt
16.01.2004, 08:18

Klaus Bothe
16.01.2004, 10:45
Spanische Garantiekarte in Verbindung mit Rechnung von deutschem Händler funktioniert nicht, da sich CANON DEUTSCHLAND immer die Kaufquittung vorlegen läßt, wenn es zu einem Garantiefall kommt. ALso : deutsche Garantiekarte + deutsche Handelsrechnung: alles OK, spanische Garantiekarte und Rechnung aus Spanien: alles OK, Garantie gilt in ganz Europa, aber unterschiedliche Länder bei Garantiekarte und rechnung: es gibt keinen Garanteianspruch gegen CANON in Deutschland ( es gilt nur das Gewährleistungsrecht gegen Technikdirekt).
Also aufpassen!
Klaus Bothe
Isarfoto Bothe GmbH

Martin Luding
16.01.2004, 16:45
Hallo Klaus,

Du kennst die Vorgehensweise bei Canon Deutschland sicher deutlich besser als ich. Dies vorausgeschickt frage ich mich jedoch, ob sich Canon damit im Einklang mit geltendem EU-Recht befindet. Wir (ich arbeite fuer eine Automobilfirma) habe wir die gleichen Probleme mit Grauimporten (diese duerfen wir jetzt nicht mal mehr so nennen da sie LEGAL sind, sie heissen jetzt 'Parallelimporte', hoert sich doch schon viel serioeser an! ; )). Wir duerfen (!!!)diesen in unseren Werkstaetten nicht den Service verweigern! Da bisher die KFZ-Industrie sogar bevorzugt behandelt wurde (sog. Gruppenfreistellungsverordnung mit der Moeglichkeit Exklusivvertriebsrechte zu vergeben, d.h. Ein-Marken-Haendler, etc.), glaube ich nicht, dass die bei Elektronikartikeln anders sein sollte.

Man sollte Canon vielleicht mal darauf ansprechen?!
Martin

Flo
16.01.2004, 18:01
Ich glaube nicht dass Canon Deutschland all denen den Service verweigern wird - sondern nur saftige Preise verlangen wird ;)

Jochen Hückmann
16.01.2004, 18:11
dürfte es keine Probleme geben.
Sollte es aber eines sein was hierzu gehört
Canon Europa geht mit EU und ACG gegen Produktpiraten vor
übernimmt Canon keine Haftung.
Gruß Jochen

Andreas Hartung
16.01.2004, 20:10
Vielen Dank für die Antworten. Fallen ja sehr unterschiedlich aus. Habe deshalb die Karte einmal gescannt. Vielleicht hat einer Erfahrungen mit dieser Art Garantiekarten.
Mit der Qualität des Objektivs bin ich sehr zufrieden, deshalb auch ein Pic, gemacht mit meinem Neuen. Ich möchte eigentlich dieses Objektiv nicht zurückschicken, um dann vielleicht ein schlechteres 'deutsches' zu erhalten.
An HKO: Kennst Du dieses Motiv?
<img src='http://web25.bor-is.de/thumbs/200401/1074276432.jpg' border='0'><br><a href='http://web25.bor-is.de/medium/200401/1074276432.jpg' target='_blank'>Mittelgroßes Bild (800x335) anzeigen.</a><br><a href='http://web25.bor-is.de/zoom/200401/1074276432.jpg' target='_blank'>Originalbild (1494x626) anzeigen.</a><br><br>
<img src='http://web25.bor-is.de/thumbs/200401/1074276586.jpg' border='0'><br><a href='http://web25.bor-is.de/medium/200401/1074276586.jpg' target='_blank'>Mittelgroßes Bild (800x533) anzeigen.</a><br><a href='http://web25.bor-is.de/zoom/200401/1074276586.jpg' target='_blank'>Originalbild (1280x853) anzeigen.</a><br><br>

lightning
16.01.2004, 20:12

gonzo
16.01.2004, 20:14
... man denkt.
Tel..-Nr. findest Du auf der Homepage www.canon.de

Knipserlein
16.01.2004, 21:16
und nicht mit Canon geschlossen. also wenn was defekt gehen sollte, was ich nicht glaube, ist es das Problem von Deinem Verkäufer und nicht Deines!

Also erfreue Dich an Deinem wirklich sehr guten Objektiv und lasse Dir Deinen Spaß nicht trüben!

MfG
Knipserlein (Der sich früher auch immer solche Sorgen gemacht gemacht hat)

Andreas Hartung
16.01.2004, 21:24
Danke, das gibt mir Kraft. Ich werde es behalten.

Knipserlein
17.01.2004, 00:33