300d - Teil abgebrochen !!

[Benutzer]

hallo an alle,

ich kann es nicht glauben...

heute wollte ich den akku austauschen und wie immer öffnette ich den deckel zum akku-schacht, der akku sprang raus <b>und gleichzeitig ein kleines rote teil...</b>

ich stand minuten lang wie versteinert da und konnte es nicht glauben..
als ich der sache nachging stellte sich schnell heraus, das teil ist einfach abgebrochen...
eine erklärung dafür habe ich nicht...
ohne fremdeinwirkung, einfach abgebrochen...
es kam so wie im bild heraus...
allerdings war das teil beim öffnen des deckels schon abgebrochen...

siehe im bild die linke seite des teils
<img src='http://web25.bor-is.de/thumbs/200402/1075658254.jpg' border='0'><br><a href='http://web25.bor-is.de/medium/200402/1075658254.jpg' target='_blank'>Mittelgroßes Bild (800x741) anzeigen.</a><br><a href='http://web25.bor-is.de/zoom/200402/1075658254.jpg' target='_blank'>Originalbild (898x832) anzeigen.</a><br><br>

ich muss hier noch sagen, dass ich die kamera wie meine augen gehütet habe...
alles im koffer, rundum 12 cm schaum usw. usw.

den deckel kann ich schließen, und die kamera funzt auch, aber ich kann nun nicht mehr schlafen... als ob mir jemand weh getan hätte...

morgen früh gehe ich gleich zu MM wo ich sie im november gekauft habe..
mal sehen was die sagen...

falls interesse, halte ich die forum-gemeinde auf dem laufendem...
ich brauche nun etwas verstärkung...

ciao an alle
yoschi

<img src='http://web25.bor-is.de/thumbs/200402/1075658254.jpg' border='0'><br><a href='http://web25.bor-is.de/medium/200402/1075658254.jpg' target='_blank'>Mittelgroßes Bild (800x741) anzeigen.</a><br><a href='http://web25.bor-is.de/zoom/200402/1075658254.jpg' target='_blank'>Originalbild (898x832) anzeigen.</a><br><br>

[Benutzer]

habe den link zwei mal eingefügt (die aufregung eben)...
kommt so schnell nicht wieder vor...

ciao an alle
YOSCHI

[Otto Behrens]

mein Mitgeführl und ich bin gespannt was der Händler sagt, Garantiereparatur, also lange warten, oder sofortiger Austausch? Halt uns auf dem Laufenden.

[ehemaliger Benutzer]

ich würde zumindest versuchen, dass sie dir die CAM sofort tauschen, hartnäckig bleiben.
Wünsch dir viel Erfolg.
;-) Werner

[MSK]

Das ist, wie ich glaube, die Verriegelung für den Akku. Lebensnotwendig ist dieses Teil nicht und man kann sich da auch mit einem kleinen Stück Schaumgummi helfen, der den Akku ins Fach drückt. Ich würde sie nicht einschicken lassen, da du noch 2 Jahre Garantie hast und somit noch sehr viel Zeit. Warte bis zum nächsten Schaden, bei dem du die Kamera einschicken MUSST. Ich wünsche es dir zwar nicht, aber wenigstens zum Reinigen oder Justieren wirst du die Kamera sicher einschicken. So ist sie wenigstens nur einmal weg.

[Stefan]

> Ich würde sie nicht einschicken lassen, da du noch
> 2 Jahre Garantie hast und somit noch sehr viel Zeit. Warte bis zum nächsten Schaden,
> bei dem du die Kamera einschicken MUSST.

Solange würde ich nicht warten, die Herstellergarantie ist nur 1 Jahr. Und die zweijährige Gewährleistung bringt dir ab dem 6. Monat nur etwas, wenn du nachweisen kannst, dass der Schaden bereits beim Kauf vorhanden war. In deinem Fall dürfte das äußerst schwierig werden.

[MSK]

[Benutzer]

das ist mir auch neu!! ich dachte, auf alles was ich im lande kaufe gilt die zwei jahresgarantie...
na dann werde ich mich morgen auf dem weg machen, und wie ihr mir geraten habt versuche ich eine neue zu bekommen... oh weia!! ob das gut geht?

danke für das mitgefühl..

ciao an alle
YOSCHI

[jar]

so wie Nordlicht schrieb !
Leute, etwas muss man in diesem Land auch selber die Gesetze studieren.

Gruß
Jar

[MSK]

Das heißt also, wenn das Teil nach 18 Monaten abbricht, kann ich mir meine Garante/Gewährleistung an die Backe schmieren. Ist ja echt toll.

Wenn das so ist, dann nehme ich deine Empfehlung ernst und werde mal schnell etwas Jura studieren gehen.

[Stefan]

besser kann ich es auch nicht erklären.

<a href='http://www.bvt-ev.de/Folder-Garantie%20Web.pdf' target='_blank'>http://www.bvt-ev.de/Folder-Garantie%20Web.pdf</a>

[jar]

zu hart rüber.....

Ist aber leider so, ich hab auch nicht Jura studiert, bin halt sehr an allem interessiert und sind wir ehrlich, solche Infos finden sich zu Hauf in Foren und im I-Net.

Gruß
Jar

[MSK]

ja auch schon mal aus.
Wieso hat Canon denn dann die Frontklappe meiner S45 (gekauft 11.2002) kürzlich nach 13 Monaten auf Garantie repariert? Übrigens innerhalb von 10 Tagen.

[jar]

verboten....

Gruß
Jar

[Stefan]

siehe auch <a href='http://www.digitale-slr.net/foren/canon/s_details.php?id=214913' target='_blank'>hier</a>

[MSK]

Der Schaden kann auch im Rahmen einer Inspektion, Reinigung oder Justierung auch noch nach einem Jahr behoben werden. Ich bin sicher, dass der Händler den Schaden bestätigen wird und sich auf diese Abwicklung nach Rücksprache mit Canon einlassen wird.

[Detlev Rackow]

die ersten sechs Monate eine sechsmonatige sog. Beweislastumkehr eingeführt, bei der abweichend von der Regel im Zivilrecht der Verkäufer als Anspruchsgegner beweisen muß, daß es sich um einen durch Fehlbehandlung aufgetretenen Mangel handelt.

Nach Ende der 6 monatigen Frist gilt wieder der normale Grundsatz, daß derjenige, der etwas will, also der Käufer der Nachbesserung oder Wandlung will, seinen Anspruch beweisen muß.

Das war bis 2000 ganz normal, jetzt wird es neuerdings als himmelschreiende Ungerechtigkeit empfunden.

Ciao,

Detlev

[Benutzer]

ciao an alle
YOSCHI

[Bernhard Mon]

Hallo Yoschi, nach einem Blick ins Akkufach könnte ich mir vorstellen, daß sich nur eine Schraube gelockert hat. Damit ist in der 300 D die kleine Platte befestigt, welche das von Dir abgebildete elastische Plastikhaltehäkchen für den Akku hält. Das Häkchen sieht auf Deinem Bild nicht abgebrochen aus, ist locker rausgefallen. Wie auch immer, viel Glück.
Gruß Bernhard

[Benutzer]

Hallo Bernhard,

nein, im akku-fach sehe ich den rest, farbe rot und steckt seitlich in der wand...

mit der lupe kann ich es sehr genau sehen...
es ist eindeutig das fehlende stück...
EINFACH ABGEBROCHEN!!

ein rätsel ohne ende...
aber ich bin was canon betrifft sehr positiv eingestellt und morgen sehen wir weiter...

ciao und noch einmal danke an alle
YOSCHI

[Carsten Bürgel]

Hallo Yoschi,

ich hoffe schwer, dass das ein einmalig auftretender Materialschaden (kleiner Riss von Angfang an) war. (was mir sehr leid für dich tut, denn du scheinst wirklich sehr darüber enttäuscht zu sein) Solche Dinge können leider grundsätzlich in der Massen-Produktion passieren.
Solange es kein Konstruktionsfehler ist, brauchst du und auch alle anderen (wie z.B. ich) keine Angst vor einer Wiederholung dieses Schadens haben.

Gruss Carsten

[Carsten Bürgel]

Habe mir gerade das Teil etwas genauer auf deinem Foto angesehen und hoffe wirklich schwer, dass dort von Anfang an ein kleiner Riss gewesen ist!

Die Konstruktion selbst ist nämlich auch nicht die stabilste. Ich habe an Hand deines Fotos bemerkt, dass der Konstrukteur an beiden kleinen Absätzen keine Radien vorgesehen hat, was unter Umständen zu einem verstärkten Risiko für Materialbruch führen kann. (denn das Material ist genau an dieser Kante gebrochen) Normalerweise befinden sich dort bei Teilen, die auf Biegen beansprucht werden, mindestens kleine wenn nicht sogar etwas grössere Radien...

Aber denken wir positiv und hoffen auf einen Haarriss von Anfang an.

Gruss Carsten

[Benutzer]

hallo carsten,

danke für deine zeilen...

ich warte nun bis 10 uhr und gehe zu MM...

bin sehr neugierig ob man mit einer positiven einstellung heute noch etwas bewegen kann...

ciao an alle
YOSCHI -ausnahmsweise ungeschlafen ;o(((

[Ludger Geldmann]

Hallo yoschi,
dein Bericht hat mich als 10D-besitzer doch etwas erschreckt, denn dort ist die Befestigung der Batterie ähnlich. Erschreckt vor allem deswegen, weil mir bei meiner ersten Digitalkamera, einer Nikon Coolpix 990, ähnliches passiert ist. Dort brach nämlich, leider ausserhalb der Garantiezeit, der Batteriedeckel, der konstruktionsbedingt unter hoher Federspannung stand, ab. Obwohl dieses vielen Coolpix-Besitzern passierte, ließ sich Nikon nicht auf eine Kulanzregelung ein und verlangte Reparaturkosten, die etwa den halben Neupreis der Kamera ausmachten, also eigentlich Totalschaden. Da ich mir aber sowieso eine DSLR anschaffen wollte, habe ich die Reparatur nicht durchführen lassen. Bei dir aber liegt der Fall ja wesentlich günstiger, außerdem ist Canon ja nicht Nikon, oder?
Auf jeden Fall wünsche ich dir, dass das Problem zu deiner Zufriedenheit gelöst wird.
Gruß Ludger

[Benutzer]

wie sagte neulich der pilot vor der landung:

sehr geehrte fluggäste, ich habe zwei nachrichten für sie....

ich habe ebenfalls zwei nachrichten für euch:

kurzum, ich bekomme im tausch eine neue kamera (kit) !!!!!!!!!!!!!!!
das war die gute nachricht...

die andere nachricht:

die neue kamera gibt es aber nicht !!!! es wurde in meiner anwesenheit (fast) überall angerufen...
NEGATIV !!! alle sind am stönen... canon liefert selten und wenn schon,
dann lediglich 2 bis 3 einheiten....

ich bin trotzdem glücklich, werde schön brav warten und freue mich die kamera bei media-markt in freiburg gekauft zu haben...

das nenne ich service und ziehe meinen hut ab...

danke an alle die gedanklich bei mir waren...

ciao an alle
YOSCHI

p.s. die welt ist wieder in ordnung !!!!!! (zumindest für mich ;o)

[Peter Fuxen]

> das nenne ich
> service und ziehe meinen hut ab...

Wofür? Dafür das du jetzt die reparierte Kamera eines anderen Opfers bekommst?

SCNR
Peter

[Benutzer]

hallo peter,

danke für dein interesse...

du meinst also im ernst, wenn ich ein eingeschweißtes kit bekomme, dann hat vorher canon diese kamera vorher repariert gehabt?
sorry, wenn canon drauf steht, dann ist auch canon drin !! und drin ist ein NAGELNEUES gerät....

die können sich (und warum denn auch?) nie und nimmer leisten, ein repariertes gerät als neu zu verkaufen....
das glaubst du doch nicht im ernst...

klarheitshalber, ich bekomme ein neues, nicht geöffnetes, eingeschweißtes 300d kit !!!

ich wünsche dir noch einen schönen und ruhigen tag...

ciao an alle
YOSCHI

[MSK]

bekommst, aber überleg mal, was mit deiner Kamera passiert. Meinst du da fährt eine Walze drüber nur weil ein Teil abgebrochen ist? Nein, die bekommt ein anderer repariert und komplett resettet als Neu- oder Demoware verkauft.

[Peter Fuxen]

Yep - eben. Aber anscheinend glauben wirklich manche die ganzen getauschten Kameras würden eingestampft :-)

Aber es gab ja auch hier schon von genug Leuten zu lesen, die eine angeblich neue Kamera bekommen haben und hinterher lernten sie den ehemaligen Erstbesitzer kennen :-)

Gruß
Peter

[Knipserlein]

[Knipserlein]