Sensordreck auf neuer Mk II?

[Andy L]

Hi,

ich habe meine neue 1D MkII einen Tag nach dem Auspacken mit in den Urlaub genommen und nun entdecke ich auf allen Bildern (die rechts oben einen hellen Hintergrund aufweisen) einen bzw. zwei kleine Striche. Hier mal 3 100%-Ausschnitte. Alles bei Blende 8. Ist das nur Dreck oder ein Kratzer auf dem Sensor?

Was tun?

<img border='0' src='http://www.langensee.de/dforum/fleck1.jpg'><br>
<img border='0' src='http://www.langensee.de/dforum/fleck2.jpg'><br>
<img border='0' src='http://www.langensee.de/dforum/fleck3.jpg'><br>

Gruß
Andy

[Andy L]

die ersten beiden Bilder sind bei 300mm und das andere bei 135 mm entstanden. daher die unterschiedliche Dicke des Strichs.

[HR]

Ich hatte eine D30 / eine 10D / und jetzt eine 20D
und noch bei jeder dieser Cameras war es im
Lieferumfang enthalten.
Wahrscheinlich wird der Verschluß mit einer kleinen
Ölkanne vor Auslieferung geschmiert damit er mehr
als 20000 Auslösungen hällt !!
Die kleinen Tröpfchen sind dann das Souvenier von
der -ersten Ölung- des High-Tech-Stücks.......

Wird wohl bei anderen Herstellern nicht anders sein ..... ????

[Andy L]

sollte ich die Cam dann besser zum Händler schicken oder zu Canon direkt?

Andy

[Benutzer]

ist ja keine so dolle sache....schau doch mal, ob in deiner nähe
eine vertragswerkstatt ist....

[Andy L]

Komme aus der Nähe von Hamburg.

[Benutzer]

tel. in willich nach, falls hier keiner weiterhelfen kann..
aber da gibt es einen, glaube ich mich zu erinnern !!!

[JAKOB]

du wärst vermutlich der erste der eine saubere kamera auspacken tut :)

[Benutzer]

[JAKOB]

echt? meine nicht....oder sagen wir beinahe nicht. der dreck störte mich eh erst bei der ersten nutzung von blende 16 ;)

inzwischen ist mein sensor aber so sauber wie er sein sollte....auch ohne canons saubermänner :)

[Klinke]

... einige Partikel ließen sich von mir gar nicht entfernen. Da ging sie zurück nach Willich ... kam mit den gleichen Fehler aber zusätzlichen neuen Dreck zurück. Dann haben sie den CMOS getauscht .... aber wieder total verdreckt ! Nach dründlicher Reinigung habe ich nun noch einen Partikel in der unteren Bildhälfte ... mit dem kann ich leben ...

[ehemaliger Benutzer]

In HH gibt's einen, aber als ich das letzte Mal da war, durfte der noch nicht ofiz. an den EOS-Modellen rumfummeln, hat meinen Sensor auch nicht sauber bekommen, hab's dann selbst gemacht.

[Peter Gurschler]

versuche es mal hier:
http://www.fotomaerz.de/Service/service.html

[Andy L]

Hab da eben angerufen, die dürfen die Cam nicht reinigen und reparieren, macht nur Willich.

[C.S.]

Wenn Du sie vom Service oder Kundendienst zurückerhälst, kommst Du dann auf die Welt: Sie verlangen Dir 93.-- sFr. weil das was Sie machen dann 'Reinigung' nennen und das ist kein Garantiefall, weil Du nicht beweisen kannst, dass Du's nicht warst......und wenn Du Pech hast, wie ich, dann kommt Kamera zurück und Flecken sind immer noch da und so geht die Kamera noch einmal hin, wo möglich mit einer neuen Rechnung, was ich nicht hoffe, sonst lade ich die Jauche-Kanone gegen die Kameraden...... So geschehen am 13.11.04.
Eine Sauerei
Gruss Hornblower

[C.S.]

Nachtrag: Nachdem ich meinen Frust abgelegt habe und die Tonhöhe meiner Worte normal geworden ist, habe ich meinem Händler, der mir die 90.-- sFr verlangt hat den Restdampf abgelassen. Das Fleckenproblem kommt auch bei Nikon vor.

Da ist aber noch ein anderes Problem aufgetaucht. Trotz profesioneller 3x Reinigung durch Nikon CH war immer noch ein Fleck da. Dieser Fleck war unter dem Glas, das den Sensor deckt. Ob das bei 1D MkII so sein kann, kann ich nicht sagen. Der CH-Service muss das nun untersuchen ! Das wäre dann ein echter Garantiefall.

Im übrigen: In CH macht Canon keine Reparaturen mehr. Dieses Geschäft wurde an einen Vertragspartner ausgelagert. Damit ist Canon im Reklamationsfall fein raus ! So macht man das, wenn man's ruhig haben will und nur darauf wartet bis ein Kunde eine Kamera mit Oelflecken bestellt.....

Tschau zusammen
Hornblower

[Stecki72]