Garantie international?

[Greg Lukasik]

Hallo,

'ne Frage.
Ich habe mir ein 100-400 IS gekauft. Abwicklung war echt toll, gestern gegen 15.00 uhr bestellt, heute um 8.20 war es schon da.

Nur: auf dem Garantieschein steht "International", als Service Adressen sind nur Canon Canada und USA angegeben. Der Händler behauptet, die Garantieansprüche gelten "international", also auch in Europa.

Hat da jemand genauere Infos, bzw. Erfahrungen? Wäre sehr dankbar.

Grüße, greg

[Stefan Redel]

http://www.digitale-slr.net/search.php?searchid=328402

[Harald Odehnal]

Hallo,

habe vor Wochen ein 70-200 L mit Garantiekarte USA/Kanada hier in Deutschland über das Internet gekauft. Vorher von Canon in Willich die telefonische Auskunft erhalten, dass die Garantie auch für Deutschland gilt. Habe anschließend wg. Backfocus das Objektiv mit Rechnung und Garantiekarte nach München zu GIMA geschickt. Das Objektiv wurde dort anstandslos auf Garantie justiert und an mich ohne Berechnung knackscharf zurück geschickt.

[Greg Lukasik]

Das ist Klasse, danke Harald.

gruß, greg

[Marc Gottmanns]

Was man mir in Willich gesagt hat war:
Analoge Artikel haben weltweite Garantie. Digitale nur kontinentbezogen.

Da ein 100-400 ein Objektiv ist was ursprünglich für analoge Cams entwickelt wurde, ist es wohl ein analoger Artikel.

Allerdings hab ich die Info das es intern wohl eniges an Aufwand bedeutet Objektive aus dem Ausland über Garantie abzuwickeln, somit würde ich mit längeren Wartezeiten rechnen.

Gruß
Marc