Rüdiger Britzen
01.10.2009, 22:29
Hallo zusammen,
nachdem der ein oder andere (mich eingeschlossen) auch schon mal schlechte Erfahrungen mit dem Canon-Service gemacht hat, muss ich heute Abend einen Lanze für den CPS brechen!
Vor zwei Wochen ist klassisch während eines Hochzeitauftrages der GAU eingetreten, dass sich der Verschluss meiner Mark II zerlegt hat. Tragischerweise hat der sterbende Verschluss auch gleich den Sensor ruiniert.
Ich habe die Kamera mit der Bitte um Kulanz (36883 Auslösungen) an Canon geschickt und gleichzeitig im Falle, dass eine Reparatur auf Kulanz möglich ist, um den Austausch des verschlissenen Blitzschuhs auf meine Rechnung gebeten.
Heute (nach zehn Tagen) habe ich meine Mark II mit neuem Verschluss, neuem Sensor und neuem Blitzschuh versandkostenfrei erhalten und Canon hat die kompletten 1383,43 Euro übernommen!
Wow kann ich da nur sagen, vielen Dank Canon, ich bin begeistert!
Gruß, Rüdiger
nachdem der ein oder andere (mich eingeschlossen) auch schon mal schlechte Erfahrungen mit dem Canon-Service gemacht hat, muss ich heute Abend einen Lanze für den CPS brechen!
Vor zwei Wochen ist klassisch während eines Hochzeitauftrages der GAU eingetreten, dass sich der Verschluss meiner Mark II zerlegt hat. Tragischerweise hat der sterbende Verschluss auch gleich den Sensor ruiniert.
Ich habe die Kamera mit der Bitte um Kulanz (36883 Auslösungen) an Canon geschickt und gleichzeitig im Falle, dass eine Reparatur auf Kulanz möglich ist, um den Austausch des verschlissenen Blitzschuhs auf meine Rechnung gebeten.
Heute (nach zehn Tagen) habe ich meine Mark II mit neuem Verschluss, neuem Sensor und neuem Blitzschuh versandkostenfrei erhalten und Canon hat die kompletten 1383,43 Euro übernommen!
Wow kann ich da nur sagen, vielen Dank Canon, ich bin begeistert!
Gruß, Rüdiger