Canon PowerShot S100 - Wichtiger Hinweis

[SiggiW]

Hallo an alle Besitzer einer

Canon PowerShot S100:

"Canon USA" hat unter dem nachstehenden Link
eine wichtige Bekanntmachung veröffentlicht:

http://www.usa.canon.com/cusa/support/consumer?pageKeyCode=prdAdvDetail&docId=0901e024805ab992


Bin auch betroffen und will nun mal sehen, was Canon
Deutschland dazu sagt ?!

G r u ß

Siggi

[wimpie]

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_S_series/PowerShot_S100.aspx?faqtcmuri=tcm:83-942824&page=1&type=important


Auf der Seite von Canon Deutschland.

Gruß
Sabine

[SiggiW]

Danke Sabine für Deinen Hinweis auch der deutschen Information !

Habe eben die S100 nach vorheriger tel. Absprahce eingeschickt
und werde dann später berichten.

G r u ß
Siggi

[Eric D.]

Danke,
meine hat eine 31xxxxxxxxxxxxx vorne, also theoretisch auch betroffen; gemerkt hatte ich zwar noch nix. Aber die hat auch noch keine 1000 Bilder hinter sich.:D

Ich denke ich schicke die nackte S100 nach Willich



Äh:
Muss man eigentlich Porto für den Versand in diesem Fall bezahlen ? :rolleyes:

[Loricaria]

Danke für den Hinweis, da habe ich ja mal Glück, meine beginnt mit 43xxxxxx.

[SiggiW]

Hallo Eric,

da ich meine wg. Urlaub schnell (aber natürlich bestens in Ordnung gebracht ;-) )
wieder haben wollte, habe ich sie mal probeweise zur Tritec GmbH in der Nähe von
Braunschweig per DHL geschickt und das Porto dorthin mußte ich in diesem Fall bezahlen.
Allerdings hätte mein Händler das auch für mich erledigt ...

Werde nach Rücksendung berichten.

G r u ß
Siggi

[SiggiW]

Hallo zusammen,

ich möchte nur noch kurz berichten, dass die S100
heute von der Tritec GmbH per UPS wiedergekommen ist
und zwar bestens verpackt mit ordentlichem Bericht usw.
Dabei wurde ebenfalls auf Garantie die neueste Firmware
aufgespielt und eine komplette Justage durchgeführt !

Das nenne ich wirklich toll !!!

Und der Zeitraum für eben kein Profimodell (deshalb
habe ich sie auch nicht über meine CPS-Card
abgewickelt) ist absolut akzeptabel; ich bin
begeistert von diesem offiziellen CanonService,
der Tritec GmbH - für mich eine echte Empfehlung !

G r u ß
Siggi

P.S.: Ich habe ja nichts davon, wenn ich diesen
Service lobe - denke aber, dass wir uns hier im Forum
schon austauschen sollten, was empfehlenswert ist
und was nicht ... ;-)

[Hans-Herbert Krull]

Danke Siggi,

für Dein Feedback - deckt sich genau mit meinen Tritec-Erfahrungen - sehr freundlich - sehr kompetent und flotte Bearbeitung - also sehr empfehlenswert! Was wünscht man sich noch mehr ... ?

Grüsse vom Hans-Herbert

[Eric D.]

Ich habe meine nach Willich gesendet, kam gestern an, heute per Mail die Bestätigung. Mal gucken, wie lange es braucht...
Hab CPS Nummer dazu geschrieben...

[Giessener]

Das geht im Moment recht flott, da die S100 eh zentral bei Canon repariert wird ;-)

Gruß

Giessener

[hwille]

Ich habe meine S100 gestern abgegeben.

Komme aus der Nähe von Willich und war erstaunt das Freitags gegen Mittag, nichts los war, "ja ne is klar" ist ja Urlaubszeit.

Der Service meinte "ja die kann aber muß trotz Ser.Nr. nicht betroffen sein" !

Das läuft auf eine Überprüfung hinaus, von der man nie erfahren wird, ob ein Fehler vorlag.

Dann kommen auf der Rechnung die kryptischen Canonkürzel.

Da die Canon Leute auch Urlaubszeit haben rechne ich mit ca.2Wochen
Überprüfungszeit.

[hwille]

Hier der Liefscheintext vom 17.08.2012

Rep.-Arbeiten: Das Gerät wurde anhand Ihrer Fehlerangabe geprüft
Funktionsprüfung
Komplettjustage
IR FPC disconnection type 1
Firmwareupdate
Ersatzteile: IRIS ASSÝ

Was ist "IR FPC disconnection type 1" ?

und das "IRIS ASSÝ " ?

Hat jemand eine IDEE ?

[hjreggel]

Was ist "IR FPC disconnection type 1" ?

und das "IRIS ASSÝ " ?

Iris Ass'y ist Iris Assembly, Blendenbaugruppe.

PCB ist Printed Circuit Board = Platine/Leiterplatte
FPC ist Flexible Printed Circuit = Flexible Leiterplatte
IR ist normalerweise Infrarot, könnte in diesem Zusammenhang auch abgekürzt für Iris sein?

[hwille]

Danke für die Umfangreichen Info´s !

Das hört sich nach einer wirklichen Reparatur an !

[phototom]

Guten Morgen,

ist euch nach dem Service an der Kamera eine Makierung aufgefallen?

Z.B. im Batterieschacht. Damit jede Werkstatt weiss hier wurde schon das Upgrade durchgeführt.

So war es doch mal bei der 1D Mark III. Bunte Punkte die verschieden Reparaturen aussagen.

Gruß
Thomas

[Giessener]

Die S100 wird zentral repariert und die Seriennummer wird festgehalten.
Somit ist eine Markierung nicht notwendig.

Gruß, Giessener

[phototom]

Danke für die schnelle Nachricht,

kann man per Anfrage rausfinden ob meine ein Update hat?
Da ich eh etwas hinschichicken muss wäre es ein Weg.
Tut aber nicht Not den Leuten unnötig Arbeit zu bescheren.

Gruß
Thomas