Canon Objektiv Cash Back 2015 [Archiv]

ehemaliger Benutzer

30.11.2015, 11:25

Moin,
hat ausser mir noch Jemand kürzlich an der Cash back Aktion Teilgenommen?
Habt ihr euer Geld von Canon schon bekommen?

Weil....
Am 24.10 habe ich das 100L angemeldet und auch die bestätigungsmail von Canon bekommen.
Am 26.10 kam erst die Mail das mein Antrag geprüft wird, und 6 Std später die Mail das
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Antrag für die Porträt Objektiv CashBack Aktion nun erfolgreich geprüft wurde. Wir werden den Betrag von EUR 100.00 innerhalb von 28 Tagen auszahlen. Wir informieren Sie, sobald wir die Zahlung veranlasst haben.

Ich kenne das so von Canon noch nicht, das irgend etwas so lange dauert. Bei früheren Aktionen war das Geld meist sehr schnell überwiesen.
Ich habe grad ne Mail an Canon gesendet, kam die typische Standartantwort das es vermutlich 3-5 Arbeitstage dauert bis zur Antwort.

Beste Grüße Carsten

Lidija

30.11.2015, 11:34

Ich kenne diese (Standard-)Antwort durchaus. Allerdings hat in keinem Fall 28 Tage gedauert, bis die Kohle auf dem Konto war, sondern war - wenn ich mich recht erinnere - innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben.

Cats

30.11.2015, 14:46

hallo,
17.11. beantragt und heute gutschrift auf dem konto.

Christoph Hemker

30.11.2015, 16:48

Ich hab mir Anfang November eine 5DIII gekauft und mein Geld auch noch nicht... soll wohl noch kommen

HeSiDa

01.12.2015, 07:59

Hi,
die Gutschrift kann bis zu vier Wochen dauern, habe ich selber schon erlebt. Keine Panik, Geld kommt.:D

MfG
HeSiDa

01.12.2015, 09:25

die Gutschrift kann bis zu vier Wochen dauern
Die sind in seinem Fall ja schon lang rum.

Ich kenne das so von Canon noch nicht, das irgend etwas so lange dauert.
Ja, die halten sich eigentlich an die selbst genannten Fristen.

Ich habe grad ne Mail an Canon gesendet, kam die typische Standartantwort das es vermutlich 3-5 Arbeitstage dauert bis zur Antwort.

Ich habe den Cashback-Support im Sommer als schnell und kompetent wahrgenommen. Den Thread hier hättest Du Dir vermutlich sparen können ;)

ehemaliger Benutzer

01.12.2015, 11:15

...wenn ich mich recht erinnere - innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben.
Genau so habe ich 2x früher das von Canon gehabt.
Deswegen wundere ich mich ja grad etwas.:o

Ich habe den Cashback-Support im Sommer als schnell und kompetent wahrgenommen. Den Thread hier hättest Du Dir vermutlich sparen können ;)
Der Thread hier betrifft nicht den Support.
Ich bin nur verwundert das das Geld noch nicht eingetroffen ist, zumal die Bearbeitung und Genehmigung des Vorgangs recht flott waren. Die Forensuche hat auch keine Negativen Stimmen zum Cash Back gebracht, was wiederum positiv zu sehen ist.

Auf der anderen Seite was die selbstauferlegten fristen angeht, sei mal 2 Tage über das Datum und hab nen Garantiefall...:cool:

Beste Grüße Carsten

ehemaliger Benutzer

03.12.2015, 09:58

Gestern kam eine Antwort vom Support...

Leider haben wir gerade unerwartete Probleme mit Banküberweisungen.
Ich mache wohl besser einen Gentleman, schweige und .......... :p

Wünsche allen ein schönes Wochenende.

Beste Grüße Carstenj

ehemaliger Benutzer

03.12.2015, 10:41

Danke für die Info.

Solange sie nur Probleme mit Überweisungen auf andere Konten und nicht mit Bankeinzügen haben, ist doch für Canon alles ok... :D

Ich werde es am Wochenende auch mal mit der Beantragung des Cashbacks für 7DII und 100-400II versuchen, mal sehen, wie lange es dauert.

Lusti

04.12.2015, 13:08

Ich werde es am Wochenende auch mal mit der Beantragung des Cashbacks für 7DII und 100-400II versuchen, mal sehen, wie lange es dauert.

Wo hat Canon denn ein Cashback auf das 100-400 II laufen? Ich warte drauf und finde nichts in der Winteraktion. :/

ehemaliger Benutzer

04.12.2015, 13:34

7DII + 100-400II gibt ein Cashback von 300€:

http://www.canon.de/lens-cashback/eos-7d-mark-ii/

Lusti

04.12.2015, 13:51

Hmpf. Okay, so habe ich natürlich nicht geschaut. Ich brauche keine weitere Kamera :) Danke für die Info! Dann warte ich mal auf die nächste Cashback Aktion. Irgendwann wird es da ja mal auftauchen…

ehemaliger Benutzer

07.12.2015, 10:40

Freitag bekam ich noch eine Mail...

Wir möchten Sie informieren, dass aufgrund des Umfangs der Ansprüche, der höher als erwartet ist, eine gewisse Verzögerung bei der Verarbeitung von Zahlungen unvermeidbar ist.

Seien Sie versichert, dass diese Verzögerung nur temporär besteht und wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung in Kürze bearbeitet wird.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Aha, na selbstverständlich habe ich Verständnis dafür das ein Milliarden schwerer Konzern seine Rechnungen nicht bezahlen kann. Was bitte ist das denn für ein Kaspertheater?:(

jetcollector

09.12.2015, 14:59

jetcollector

13.12.2015, 14:56

Hallo zusammen,

ich habe am 24.10.2015 ein 24-105/4.0 gekauft und auch gleich zum Cash Back
angemeldet, bis heute ist der Cash Back Betrag noch nicht bei mir eingegangen.

Canon schrieb mir, dass es Probleme beim Überweisen gibt und die Auszahlung sich deshalb verzögert!?

Gruß

Jürgen

Hallo zusammen,

es ist kaum zu glauben, aber Canon hat mir jetzt eine neue Begründung für die erneute Zahlungsverzögerung mitgeteilt:

"Wir möchten Sie informieren, dass aufgrund des Umfangs der Ansprüche, der höher als erwartet ist, eine gewisse Verzögerung bei der Verarbeitung von Zahlungen unvermeidbar ist"

So langsam wird es lächerlich!

Gruß

Jürgen

Poseidon

13.12.2015, 17:17

Hi,
na, dann warte ich es mal ab..............:)

Vor 3 Tagen den Antrag gestellt, innerhalb von 24 Std. die Prüfung und Zusage
das mein Betrag von 300 Euro innerhalb von 28 Tagen eintreffen soll.

Das war am 11.12.2015, das wäre dann so um den 08.01.2016, rechnen wir
wegen der Feiertage noch mal ein wenig dazu, sollte es so um KW 3-4 erledigt sein.
Melde mich, wenn ich Erfolg hatte.

Gruß
Horst

ehemaliger Benutzer

14.12.2015, 08:55

Canon wird sich mit den Cashback-Aktionen und den aktuellen Rabatten bei AC-Foto noch in den Ruin treiben... ;)

Brummel

14.12.2015, 12:49

Ich habe meinen Antrag auf CB am 29.11.15 für das 100-400L eingereicht.
Heute, 14.12.2015 sind die 300,- Euro auf meinem Konto eingegangen.

Da will ich nicht meckern.

Eckhard Schreiber

14.12.2015, 20:26

Am 05.12. Cashback für nachträglich gekauftes 100-400II zur
14 Tage vorher gekauften 7dII beantragt - Heute waren die
300,-- auf dem Konto.

Bei der "10 Gewinnt Aktion" macht mir Canon Sorgen.
Am Freitag bekomme ich eine Standardmail dass ich gewonnen habe
und der komplette Kaufpreis meiner 7d2 auf mein Konto überwiesen wird.

Ein Tag später kommt eine zweite Standardmail das ich nicht
gewonnen habe und als Trostpreis einen Sonderrabatt
auf ein Canon HD Photobook bekomme.

Ob die Spaß dran haben mich zu quälen.
Freitag gehe ich vor Freude mit meiner Frau essen und
verpulver schon einen Teil meines vermeintlichen Gewinns.
Am Samstag dann die große Verunsicherung welche Mail denn nun
gilt.

Eckhard

Brummel

14.12.2015, 21:44

Immerhin hast du schon ne Antwort zur Aktion der 7D² :)
Da habe ich ausser der Registrierungsbestätigung noch nix.

ehemaliger Benutzer

15.12.2015, 01:09

Wow...

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Antrag erfolgreich geprüft wurde und wir Ihren CashBack Betrag überwiesen haben. Sie sollten die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen erhalten.
Na da bin ich ja mal gespannt :D

Beste Grüße Carsten

Eckhard Schreiber

16.12.2015, 18:22

Bei der "10 Gewinnt Aktion" macht mir Canon Sorgen.
Am Freitag bekomme ich eine Standardmail dass ich gewonnen habe
und der komplette Kaufpreis meiner 7d2 auf mein Konto überwiesen wird.

Ein Tag später kommt eine zweite Standardmail das ich nicht
gewonnen habe und als Trostpreis einen Sonderrabatt
auf ein Canon HD Photobook bekomme.

Ob die Spaß dran haben mich zu quälen.
Freitag gehe ich vor Freude mit meiner Frau essen und
verpulver schon einen Teil meines vermeintlichen Gewinns.
Am Samstag dann die große Verunsicherung welche Mail denn nun
gilt.

Eckhard

Alles wird gut !
Ich hatte den Support angeschrieben.
Heute dann die gute Nachricht, dass meine 7d2 doch die 10te war.:D

Eckhard

Poseidon

21.12.2015, 23:33

Hi.
heute eine Mail bekommen dass das Geld in 3 Tagen auf meine Konto sein soll.
Also doch sehr schnell.
Keine 28 Tage, sondern nur 8 Tage + 3 das wären dann 11.
Melde mich noch mal ob es auch Klappt.
Gruß
Horst

Poseidon

23.12.2015, 11:17

Hi,
Also noch mal Rückmeldung.........:)

Seit dem 22.11.2015 ist der Geldeingang verbucht.

Das sind also von meiner Antragstellung am 11.12.15 bis zum Geldeingang am 22.12.15 nur ganze 12 Tage gewesen.

Ich denke das dies sehr schnell ist, und es zumindest bei mir absolut keinen Grund zum Meckern gibt.

Die Ware wurde bei einem Autorisierten Händler gekauft, der auch in der Liste von Canon
aufgeführt wurde, welcher bei der Antragstellung abgefragt wurde.
Möglicherweise führt so etwas ja zu einer schnelleren Bearbeitung.

Gruß
Horst

ehemaliger Benutzer

23.12.2015, 16:20

Ich denke das bei Canon wohl so einiges schief gelaufen ist mit den aktuellen vielen Cashback Aktionen.

Vom Antrag einreichen bis Geldeingang sind bei mir 46 Tage vergangen. Das deckt sich definitiv nicht mit früheren Erfahrungen von mir wo es selten über 14 Tage waren.

Dieses Objektiv hatte ich übrigens bei Calumet gekauft, Calumet ist ebenfalls autorisierter Canonhändler.

Grüße Carsten

Tango

23.12.2015, 16:35

Naja, besser 46 Tage warten als gar kein Geld. Wer auf das Geld angewiesen ist hat ohnehin etwas falsch gemacht.

ehemaliger Benutzer

24.12.2015, 00:10

Stimmt, beides. :)

ehemaliger Benutzer

18.01.2016, 09:04

Ich hatte am 24.12.15 Cashback beantragt, heute kam die Nachricht, dass die 300€ überwiesen wurden. Macht also unter Abzug der Weihnachtsfeiertage und Neujahr genau 3 Wochen.