Sigma-Service

[stueckmann]

Hallo miteinander.

Hat von euch schon mal jemand sein objektiv zu sigma gesendet ??? - mein objektiv ex 15-30 hat eine Linse locker, die nun leicht 'klackert'... ist erst 8 wochen alt...

gibt es erfahrungen, wie lange es dauert, bis das objektiv wieder zurückkommt ???

danke kai

[caprinz]

[stueckmann]

[Andreas Koch]

Mußte mein Sigma 105/2.8 Makro umrüsten lassen (Chiptausch für die Nutzung an der 10D).
Hat ungefähr 1,5 Wochen gedauert. Ging völlig ohne Probleme.

Gruß
Andreas

[Siebenmon]

Hallo,
hatte mal mein 24-70 eingeschickt - dauert nicht lange, wenn man anruft wird man kompetent informiert wie lange die Reparatur voraussichtlich dauert, welchen defekt das Objektiv hatte - alles in allem ein sehr guter Service!!!
Lg Simon

[Marco Schütte]

hatte mein zwei Wochen altes 2.8/70-210 wegen Unschärfe (nicht AF) eingeschickt. Kam erst nach 4 Wochen wieder zurück, allerdings gegen ein neues eingetauscht.

Kann also durchaus auch länger dauern :-((

[stueckmann]

[tumleh]

habe mein 2,8-4/17-35 HSM persönlich bei Sigma abgegeben (der Zoomring hakte), war schon am nächsten Tag per UPS wieder da. Und natürlich alles kostenlos, da Garantiefall.

[stueckmann]

danke! - Ich sollte es also selbst hinschicken, oder? - Nicht erst über den Händler?

Kai

[tumleh]