Das Fehlen der Statistik stört mich weniger als das Fehlen der 100 Euro Cashback auf meinem Konto ... :-)
Das Fehlen der Statistik stört mich weniger als das Fehlen der 100 Euro Cashback auf meinem Konto ... :-)
Ich warte auch seit Mitte Dezember ;-(
Hi,
habe nicht alles gelesen. Hatte ein 70-200 F2,8 L USM gekauft. Cashback wurde glaube Ende Nov eingereicht und Geld bekam ich Mitte/Ende Dez. Auch bei der damaligen 400D 07/07, bekam ich Cashback 3-4 Wochen später, alles ohne Probleme. Bestätigungsmail gab es immer ca. 1,5 Wochen, nachdem der brief rausging.
Gruß,
Terra
... ich habe mein Cashback, glaube ich, im Dezember ´07 eingereicht. Eine Bestätigung oder so habe ich niemals erhalten ... dafür aber letzte Woche die Überweisung aufs Konto.
Hat ein wenig länger gedauert und ich bekam schon meine Zweifel und Sorgen
Gruss Stefan
Hallo,
bei mir ging es in der Vergangenheit immer innerhalb 3 Wochen .
Aber jetzt warte ich auch schon über 8 Wochen , komisch.
Vielen Dank für den guten Tipp mit Marie Quinn, Fred. Die Frau scheint Gold (Geld) wert zu sein.
Habe heute folgende Antwort bekommen:
"Dear Mario
Thank you for your information. We attempted to send your cashback by wire transfer but it was returned to us due to incorrect details. I have updated your details and we will resend your transfer.
Kind regards
Marie"
So läuft das also. Die bauen Bockmist bei der Überweisung (meine Bankdaten waren 100% korrekt!), melden sich nicht von alleine beim Kunden, vom Supportcenter bekommt man auf drei Mails keine Antwort, und dann wartet man mal schön, bis der Kunde die Sache entweder vergisst oder durch einen dummen Zufall doch direkten Zugang zu einer tatsächlich existierenden Person, die etwas bewegen kann, bekommt ...
Saftladen, diese Agentur! Aber kein Wunder, die sitzen schließlich in Irland. Und wer selbst schonmal dort war, der kennt die schwach ausgeprägte Verbundenheit der Iren mit Organisation, Ordnung und Engagement am Arbeitsplatz ...
Dennoch bin ich froh, wenn die Sache endlich geregelt ist.
Gruß
Mario
LG
Christian
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"Den kenn I so guat, den fotografier I auswendig", Karl Valentin
Entschuldigung, das ist jetzt wirklich OT, aber ich finde es absolut nicht in Ordnung, wenn man so alles über einen Kamm schert. Ich war schon 5 oder 6 Mal dort und kann also zumindest ein bisschen mitreden. Da wir jedesmal provat untergebracht waren, habe ich auch einen kleinen Einblick in das tägliche Leben bekommen und kann das so nicht bestätigen.
Aber wie man ja weiß, sind alle Ostfriesen doof, alle Polen klauen, die Italiener sind Casanovas, die Japaner grinsen nur, etc, pp.
Nochmal Sorry für das OT, aber bei solchen Verallgemeinerungen kann ich einfach nicht die Klappe halten. Ich hoffe, dass ich nun keine Diskussion lostrete. Verständnis für mmknipser versuche ich insoweit aufzubringen, als dass er sich natürlich zu Recht über diese Verzögerung ärgert. Bitte nicht persönlich nehmen.
Für den Cashback meines 10-20er Objektives habe ich über vier Monate gewartet. Allerdings durch teilweises Eigenverschulden. Ich hatte die IBAN-Nummer nicht aufgeschrieben. Gemäss den anderen Angaben wäre es zwar möglich gewesen, das Geld zu überweisen, macht Canon aber nicht. Nachdem ich die IBAN nachgeliefert habe, vergingen noch knapp zwei Monate, bis das Geld auf dem Konto war. Just, als ich einen eingeschriebenen Brief verfassen wollte.