"Hilfe, meinen Kunden gefallen meine Fotos nicht"
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Jeder kennt das Problem: Man macht z. B. Hochzeitsfotos für einen Kunden die auch handwerklich ohne Fehler sind, also korrekt belichtet, korrekte Farben, scharf, gute Bildgestaltung usw. Wenn es aber ans Bezahlen geht gefallen dem Kunden plötzlich die Fotos nicht mehr die ihm vor der Rechnung noch gefallen haben. Und natürlich will er diese nicht bezahlen weil sie ihm ja nicht (mehr) gefallen.
Was kann man dagegen tun?
Sollte man keine Rechnungen mehr schreiben damit die Fotos dem Kunden auch weiterhin gefallen?
Und welche Bedeutung hat das "Gefallen" bei individuell erstellten Bildern?
Dieses Gefallen ändert sich ja mit der Zeit:
So können z. B. die Hochzeitsfotos einem Brautpaar direkt nach der Hochzeit sehr gefallen, aber bei der Scheidung dann nicht mehr. Oder der Kunde hat abgenommen und ihm gefallen die Bilder nicht mehr als er noch dicker war. Oder er ist mit jemandem auf einem Gruppenfoto und die Beziehung zu dieser Person ist schlechter geworden so dass ihm diese Gruppenaufnahme nicht mehr gefällt.
Muss der Fotograf dann das Geld, welches er für die Hochzeitsfotos bekommen hat, wieder zurück geben weil die Hochzeitsaufnahmen nicht mehr gefallen?
Und dann gibt es noch das Problem dass sich z. B. ein Portraitkunde gewünscht hat bei einem Profifotografen auch so auszusehen wie ein Profi-Fotomodell. Wie kann man die Entäuschung vermeiden die der Kunde hat wenn er die Bilder sieht?