Canon EOS 5D Mark III: Ärger um Grauimporte

[Cats]

hab ich im blauen forum gefunden, vielleicht für den ein oder anderen der bei saturn eine 5d mk3 gekauft hat interessant.
http://www.computerbild.de/artikel/a...-21488045.html

[bee3Thee]

Wäre interessant, ob auch noch andere Canon Kameramodelle betroffen sind. Im verlinkten Artikel ist nur von der 5D Mark III die Rede, und angeblich war das seitens Saturn keine Absicht, sondern ein Fehler in der Beschaffungskette, aber solche Fälle könnten es ja noch weitere gegeben haben.

[Thomas Madel]

Wäre interessant, ob auch noch andere Canon Kameramodelle betroffen sind.

Unter der Sichtweise kannst oder musst Du alles hinterfragen, weil vermutlich alle Canon (Foto-)Produkte importiert werden und somit potentiell Grauimporte sein könnten.

[derStephan]

Eine europäisch agierende Handelskette müsste bei der Bestellung bei Canon eigentlich das Ziel-Verkaufsland angeben und darauf achten, dass die korrekten Seriennummern in die dortigen Verkaufskanäle landen. Dass man sich bei einer Bestellung für die heimischen Märkte so vertun konnte, bzw. es nicht geprüft wurde...

[bee3Thee]

OK, wahrscheinlich kann ich mich in Sicherheit wiegen, da ich bei meinen letzten beiden Kamerakäufen an der Canon-Cashbackaktion teilgenommen und das Geld erhalten habe. Hatte kurz gestutzt, weil ich einen der Käufe tatsächlich bei Saturn getätigt hatte. Wirklich doof ist das ja möglicherweise erst viel später bei einem Reparaturfall.

[ehemaliger Benutzer]

Wirklich doof ist das ja möglicherweise erst viel später bei einem Reparaturfall.

Wenn die Gewährleistung ohnehin schon vorbei ist, kann dir der Rest auch wurscht sein. Sonst müssten alle Amerikaner, deren Canon hier verreckt, das Dings zur Reparatur nach Hause schicken -- was nicht passiert. Reparatur wird gemacht und verrechnet, fertig. Nach Ablauf der Hersteller-Garantie sind alle Geräte schwarz Da die Gewährleistung aber über den Händler (aha!) in Anspruch genommen werden muss, ist der in der Pflicht und die wurde von Saturn ja wohl nicht verweigert. Wie die das mit der Reparatur lösen, muss nicht Sorge des Konsumenten sein.

[bee3Thee]

Wenn die Gewährleistung ohnehin schon vorbei ist, kann dir der Rest auch wurscht sein. Sonst müssten alle Amerikaner, deren Canon hier verreckt, das Dings zur Reparatur nach Hause schicken -- was nicht passiert. Reparatur wird gemacht und verrechnet, fertig. Nach Ablauf der Hersteller-Garantie sind alle Geräte schwarz Da die Gewährleistung aber über den Händler (aha!) in Anspruch genommen werden muss, ist der in der Pflicht und die wurde von Saturn ja wohl nicht verweigert. Wie die das mit der Reparatur lösen, muss nicht Sorge des Konsumenten sein.

Danke für die Klarstellung! Gut zu wissen. Ich dachte, da stellt sich Canon dann vielleicht auch noch quer.