Apple ruft Serie des Macbook Pro 13" (10/2016-10/2017) wegen Akkuproblemen zurück

[Andreas Koch]

Laut Mactechnews ruft Apple eine Serie des MBP 13" für einen kostenlosen Akkuaustausch zurück:

Ein Austauschprogramm soll Akku-Problemen für Eigentümer des MacBook Pro mit 13-Zoll-Display ohne Touch Bar vorbeugen. Innerhalb von fünf Jahren ab Herstellungsdatum nimmt Apple die Geräte zurück und tauscht gratis den Akku. Der Hersteller empfiehlt den Tausch, da sich die integrierte Batterie aufblähen kann. Es handele sich aber nicht um ein Sicherheitsproblem. Auf der entsprechenden Seite können Nutzer ihre Seriennummer eingeben, um zu erfahren, ob das Gerät zu den Betroffenen gehört.

Link zur Herstellerseite:
https://www.apple.com/de/support/13i...y-replacement/

[Thomas Madel]

Spannend ist, dass sich in den letzten 4 Wochen bei 2 meiner Bekannten der Akku des Macbooks aufgebläht hat. Das eine ist ein 15'' Macbook und das andere etwas älter als der Produktionszeitraum der Rückrufaktion. So ganz exotisch scheint das Problem auch bei den nicht betroffenen Geräten nicht zu sein. Meines ist aus dem Zeitraum, aber laut der Herstellerseite nicht betroffen.

[Andreas Koch]

Spannend ist, dass sich in den letzten 4 Wochen bei 2 meiner Bekannten der Akku des Macbooks aufgebläht hat.

Wie haben die das denn festgestellt? Die MB/MBPs sind ja alle geschlossen, um ein leichtes Aufblähen des Akkus festzustellen, muss man das Gerät hinten komplett selbst öffnen. Oder war die gesamte Unterseite schon hochgewölbt? Dann muss es ja extrem gewesen sein

[Thomas Madel]

Bei beiden war das Macbook im Bereich des Touchpads hochgewölbt. Einer von den Betroffenen ist ein "Bastler", der hat sich einen Akkus besorgt und ausgetauscht und erfreut sich wieder an seinem Macbooks, der andere wollte aufgrund des Alters nichts mehr in der Rechner investieren und hat einen neuen gekauft.
Bei dem Rechner, der repariert wurde, hat es das Touchpad auf einer Seiter herausgedrückt. Das Problem war somit nicht zu übersehen. Beschädigt wurde aber außer dem Akku nichts.