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Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Habe in den einzelnen Themen zwar immer mal was dazu gelesen, kann es aber über die Suche nicht finden, daher mal ein "Neues" Thema dazu.
Ich habe mir eine R5+RF Objektiv bestellt und geliefert bekommen. Dann habe ich mich bei den jeweiligen Aktionen (Adapter und Cashback) angemeldet. Es kamen die Bestätigung und die Zusagen, dass alles am Laufen ist. Mittlerweile kam auch der Adapter. Vor zwei Wochen, wurde auch die Auzahlung des Cashback per Mail bestätigt. Nun habe ich heute folgende Mail erhalten. (Siehe unten)
Hat jemand die gleiche Email bekommen? Was ist zu tun? Im System bei der Registrierung steht alles auf okay?!
Zitat Anfang:
"Vorgangsnummer.: 488xxxx
Sehr geehrter Herr xxxxx,
Leider haben wir momentan unerwartete Probleme mit Banküberweisungen.
Wir versuchen den Fehler schnellstmöglich zu beheben.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Falls Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie unserem Kundenservice unter: cashback@claim-lookup.com
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Canon Deutschland Promotion Team
Zitat Ende:
Vielen Dank für Eure Infos im Voraus.
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Full-Member
AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Ich würde einfach warten. Sie schreiben ja, dass das Problem bei den Überweisungen liegt - also nicht bei Dir oder Deinen Angaben.
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Ja, habe auch so eine Mail bekommen. Der Antrag selbst wurde vorher genehmigt.
Bleibt also nichts weiter, als abwarten.
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Ich gehe davon aus, dass die Verzögerungen dadurch entstehen, dass man die Cashback-Zahlungen in größeren Tranchen zusammengefasst abwickelt.
Es geht umsatzsteuerrelevante Finanzamtsmeldungen ebenso wie die generelle Abstimmung mit den Finanzamt (wonach beispielsweise keine Kickbacks mehr von betrieblichen Rechnungen auf private Konten wandern).
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Ich gehe davon aus, das es sich um organisatorische oder technische Probleme im Zusammenhang der Geldüberweisung handelt.
Die erhaltene Email spricht doch auch dafür, das Ihr Euer Cashback erhaltet, wenn auch (etwas) verzögert.
Walter
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Free-Member
AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Die Mail habe ich auch bekommen ...
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Ich kann berichten, das der Cashback für mein Objektiv aus der EOS-X Aktion jetzt auf mein Konto gebucht wurde.
Canon ist also nicht Pleite
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Vor 2 Wochen habe ich auch das Schreiben erhalten und am Freitag das Geld. Also alles in Ordnung.
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AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Habe in Ruhe gewartet, heute kam das Geld.
(Mit der Mail wollte Canon nur etwas Verwirrung stiften...;-) )
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Free-Member
AW: Canon Cashback Aktion 2020 | für EOS R5/R6 + Objektiv etc.
Hallo,
Ich habe eine R6 gekauft und ein RF24-105L. Haben dann bei der plus x Aktion mit gemacht. Heute wurden mir 140 € überwiesen. Aber laut der Canon Seite sollte es doch 200 € geben. Habe ich das was falsch verstanden?
Danke und Gruß Bredi
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