Loupedeck CT

[Thomas Madel]

Mir verschließt sich momentan noch die Philosophie hinter Tatsache, dass das Loupedeck die angelegten Profile wohl nur lokal auf dem Rechner speichert. Im Prinzip wäre es doch megaelegant, wenn die Profile auf dem Loupedeck liegen, Speicher wäre dafür im Überfluss vorhanden. Dann könnte man das Teil, gleiches Betriebssystem (Windows/Mac) vorausgesetzt, einfach anstöpseln und benutzen.

Der Fall, dass jemand ein Loupedeck und mehrere Rechner hat, dürfte nicht exotisch sein, ein Rechner und mehrere identische Loupedecks wird es dagegen wohl überhaupt nicht geben. Von daher wäre es doch praktisch, wenn die Profil auf dem Gerät liegen, auf einen Rechner sichern könnte man die Profile mit vorhanden Funktionalität ja problemlos. Das wäre dann nur noch eine Option "alle Profile" sichern elegant.

[JensLPZ]

Mir verschließt sich momentan noch die Philosophie hinter Tatsache, dass das Loupedeck die angelegten Profile wohl nur lokal auf dem Rechner speichert. Im Prinzip wäre es doch megaelegant, wenn die Profile auf dem Loupedeck liegen, Speicher wäre dafür im Überfluss vorhanden. ...

Eben drum, das leuchtet mir genau so wenig ein wie Dir. Vielleicht schreibst Du auch was an deren Support, das ist - bei aller Genialität des Loupedecks - eine überflüssige, Zeit raubende und absolut mühselige Sache. Alleine die Profile jedes einzelnen Programm selbst auf zwei Rechner identisch zu halten, ist praktisch en Ding der Unmöglichkeit.

[JensLPZ]

Hi Thomas,

heute kam vom Loupedeck Support eine ausführliche Antwort. Ich shcike Dir das mal per PM, möchte das hier nicht in der Öffentlichkeit posten.

[bee3Thee]

Könntet ihr die Antwort vom Loupedeck-Support evtl. in groben Zügen zusammenfassen?

[JensLPZ]

Da ich gerade noch im Urlaub bin und hier im Forum nicht den Ordner finde, in dem meine gesendeten PMs gespeichert werden, dauert die Antwort auf Deine Frage noch ein wenig. Wollte mich bloß mal flink melden. ODer Thomas hat sie parat und dürfte sie auch reinstellen.

[Thomas Madel]

Da ich nicht angefragte hatte, hätte ich die Antwort nicht gepostet, aber da Jens sein o.k. gegeben hat:

Hello Jens,

thank you for getting in touch with us and for your kind words!

I understand your points and please check the tips below:

In order to use your Loupedeck on more computers, I would recommend firstly to make sure all computers are running the same Loupedeck software versions. Preferably the latest one, which is available from https://loupedeck.com/get-started/.

After that, you have two options to save your profile and use them on multiple computers:

1. Export & Import profiles
You can export individual profiles from Loupedeck app directly. We also recommend to export profiles to have them as back-up files in case there is any accident with the computer. Please check this article for more instructions and details.

Once you have exported profiles, you can transfer them to your new computer either by sending them via email, on a flash drive (You can use your Loupedeck for it ) or some cloud storage service. It is currently not possible to have your profiles synced, but it is something we are looking into.

To import a profile, please check the instructions in this article. Once the profile is imported, you will see it listed in the Active profile menu:

inline1738100066.png

The profile listed with a purple circle will be displayed on the device when the program is activated.


2. Saving all Loupedeck profiles
You can also find all Loupedeck profiles saved in this location on your PC: Users / your username / AppData / Local / Loupedeck / Applications / Loupedeck20. You can see that this folder contains all profiles that you see in Loupedeck app interface. If you save the Loupedeck20 folder on your PC, you can save the whole folder and then paste it in the same location on the other PC and you will get the same settings right away. You can learn more about where are Loupedeck files stored here.

I would recommend to check both ways to see which one suits you better. But first, I would export the profiles you have customised in any case.




We are aware that at the moment, the devices are not listed when you log in your Loupedeck account on our website. This feature is not completed yet and we apologise for the confusion. We will update this section later on.

With our upcoming software release, you will be able to select what profiles will be visible in the list. We realise that it is a bit cumbersome to scroll among all of them at the moment. We aim to release it by the end of the month and I would recommend to check it out! I will let you know when it is available for download ��

Please take a look at it when you have a moment and let us know how this works for you.

Thank you very much and many regards from Loupedeck team.

Barbara

[bee3Thee]

Klasse, vielen Dank euch beiden! Guter Support ist ein wichtiger Kaufanreiz, somit dürfte auch die Firma von dieser Offenheit profitieren. Ich jedenfalls bin insgesamt sehr von dieser Lösung angetan.

[JensLPZ]

Dankeschön, Thomas, ein prima Support.

Auf jeden Fall fand ich Barbaras Antwort professionell - genau wie das wirklich in vielerlei Hinsicht geniale Produkt. Und man arbeitet daran. Das ist eminent wichtig.

Ganz davon abgesehen, für was es mal entwickelt wurde, macht das Austüfteln eigener, völlig anderer Lösungen einen Heidenspaß. Und auch Thomas hat sich ja Eigenes für wieder andere Programme geschaffen.

[JensLPZ]

Es gibt Neuigkeiten, die interessieren Dich vermutlich auch, Thomas:


Hello Jens,

As discussed earlier, I am sending an update on our 5.0 software release.
https://support.loupedeck.com/louped...tware-download

Please note we have recently released our new software version and you can download it from our website. You can check the Release notes in this article https://support.loupedeck.com/release-notes-5.0
and also check out our Youtube videos introducing new user interface for Loupedeck CT and Loupedeck Live. https://www.youtube.com/c/Loupedeck/videos

Please take a look at it when you have a moment and download our new software.

If you have any questions or issues with this release, please submit a new support request via our support pages.

Thank you very much and have a great day,

[huwbi]

Hallo zusammen,

ich habe mir auch das Loupedeck CT zugelegt. Soweit auch alles sehr schön, habe nur folgendes Problem, bei dem mir auch der Support nicht weiterhelfen konnte: Wenn ich das Default Profile für Photoshop auswähle, funktioniert alles ganz prima. Wollte mir aber nun ein eigenes zusammenstellen und bekomme keine Funktion auf die Drehknöpfe gelegt. Per Drag&Drop kann ich zwar die Funktion zuweisen, es passiert aber bei Benutzung nichts. (weder beim Drehen noch beim Drücken) Die Tasten und das Touchfeld hingegen funktionieren einwandfrei.

Kann mir jemand von Euch weiterhelfen bzw. hat noch einen Tipp für mich? Neueste Software und Firmware sind installiert.

Vielen Dank!